Je ne reçois pas les emails concernant mes commandes (email de confirmation…) ?

L’adresse email liée à votre compte n’est peut-être pas la bonne ?
Bon à savoir : Si vous avez créé votre compte en cliquant sur « Se connecter avec Facebook » c’est l’adresse email liée à votre compte Facebook.
Vous pouvez modifier l’adresse email liée à votre compte à tout moment en vous rendant dans votre Espace Client, rubrique Mes infos, page Mes informations.
Voici le lien direct : Éditer les informations du compte.
Modifiez votre adresse email et cliquez sur « Enregistrer ».

Il arrive que nos emails se glissent dans les courriers indésirables/spams. Pour être sûr de bien recevoir nos emails :

1. Ajoutez nos adresses email à votre carnet d'adresses dans votre messagerie :
   [e-mail]
   [e-mail]
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2. Si nos emails tardent à venir, vérifiez vos spams et sortez-nous de là !