Si vous êtes abonné, nos stylistes commencent à réaliser une première sélection 15 jours avant la préparation de votre Malle. Ainsi vous n’aurez accès à vos suggestions que pendant les 15 jours qui précèdent votre date de renouvellement.
Cependant, si vous souhaitez, vous pouvez avancer votre Malle, rubrique Malles de l’enfant concerné, puis cliquez sur « Modifier la date de livraison de ma prochaine Malle ». Vous verrez ainsi les suggestions plus rapidement !
Vous n’avez pas le compte à rebours dans la page Suggestions ? Dans ce cas vérifiez les statuts de Malles, dans la rubrique Malles de vos différents enfants. En effet, si vous avez une Malle en attente, vous ne pouvez pas y ajouter de suggestions. Faites donc simplement le nécessaire pour débloquer vos Malles en attentes et vous aurez de nouveau accès aux suggestions.
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