Pourquoi ai-je reçu seulement deux Malles alors que j’en avais commandé davantage ?

Lorsque nous recevons plusieurs premières commandes simultanées pour une même famille, nous les traitons progressivement, la troisième Malle étant déclenchée après la réception des retours et du règlement des deux premières.
Cela nous permet de mieux comprendre vos attentes.
Néanmoins, cela ne vaut que pour les premières commandes, et non pour les renouvellements d’abonnement.